-
Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình.
-
Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận.
-
Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn.
-
Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết.
-
Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game.
-
Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.
-
Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không.
91fau
-
Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.
-
Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.
-
Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp.
-
Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong.
-
Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại.
-
Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày.
-
Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày.
-
Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ.
-
Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền.
-
Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.
-
Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì.
-
Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.
91fau
-
Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.
-
Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.
-
Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.
-
Bốn trăm lẻ bốn là không tìm thấy tài nguyên yêu cầu.
-
Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.
-
Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
-
Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong.
-
Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi.
-
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.
-
Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.
-
Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.
-
Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.
91fau
-
Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.
-
Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng.
-
Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.
-
Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy.
-
Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.
-
Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ.
-
Buộc trình duyệt lấy lại toàn bộ tệp là xong.
-
Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.
-
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng.
-
Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề.
-
Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng.
-
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã.
91fau
-
Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì.
-
Thử tắt bật lại kết nối mạng.